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在加速服務(wù)全球2000萬用戶的同時(shí)，海爾空調(diào)亦是開啟了從“造空調(diào)”到“造空氣”的全球化革新進(jìn)程。
瑞士當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月2日，海爾空調(diào)與瑞士日內(nèi)瓦大學(xué)地球與環(huán)境科學(xué)實(shí)驗(yàn)室就健康空氣研究達(dá)成合作，成立了海外首個(gè)健康空氣研究實(shí)驗(yàn)室。而值得關(guān)注的是，在加速服務(wù)全球2000萬用戶的同時(shí)，海爾空調(diào)亦是開啟了從“造空調(diào)”到“造空氣”的全球化革新進(jìn)程。
在進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，海爾空調(diào)就憑借“潔凈自己，干凈他人”的產(chǎn)品理念，奠定了物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代空調(diào)第一品牌的行業(yè)地位。其實(shí)從整個(gè)行業(yè)來看，向著智能化及健康升級(jí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，已然是空調(diào)市場(chǎng)必然的發(fā)展趨勢(shì)，甚至可以認(rèn)為，對(duì)于健康空氣的把握即是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代空調(diào)品牌的生命線。而在如此大勢(shì)下，海爾以30.5%的市場(chǎng)份額位列2017年全球互聯(lián)空調(diào)(含智能空調(diào))第一，可謂是占據(jù)了物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代空調(diào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
“造空氣”在于提升用戶價(jià)值
海爾空調(diào)之所以實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)，最不可忽視的應(yīng)當(dāng)是其區(qū)隔行業(yè)的發(fā)展模式，即“造空氣”。類似于本次與日內(nèi)瓦大學(xué)聯(lián)合成立的健康空氣研究實(shí)驗(yàn)室，其以推出空氣凈化解決方案為核心遠(yuǎn)景，致力于為用戶提供專業(yè)的空氣健康保障。
而反觀行業(yè)表現(xiàn)，如今全球空調(diào)業(yè)仍以硬件產(chǎn)品作為核心競(jìng)爭(zhēng)要素，也就是“造空調(diào)”階段。雖然近年來各國(guó)品牌不乏智能健康化的新品問世，但總體而言，其始終沒能脫離單純的硬件思維，而沒有真正滿足用戶對(duì)于空氣溫度、濕度、潔凈度、清新度、舒適度等多維度的需求。
海爾空調(diào)關(guān)于“造空氣”的探索可以說是為空調(diào)賦予了全新的價(jià)值。尤其是在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶需求的并非是產(chǎn)品本身，而是更在乎其所帶來的深刻價(jià)值。這即如熊彼特的“創(chuàng)造性破壞”所指向的那樣，利用大大規(guī)模的創(chuàng)新而顛覆行業(yè)傳統(tǒng)。而海爾空調(diào)探索的“造空氣”，無論是凈界空調(diào)的“吞光實(shí)驗(yàn)”，還是健康空氣研究實(shí)驗(yàn)室的成立，其都是將空調(diào)價(jià)值上升為用戶價(jià)值，讓用戶體驗(yàn)到的不是一臺(tái)空調(diào)，而是空調(diào)創(chuàng)造的好空氣。
原創(chuàng)科技讓行業(yè)持續(xù)蝶變
如果說“造空氣”是海爾空調(diào)獨(dú)具視角的差異化發(fā)展模式，那么貫穿品牌始終的則是其原創(chuàng)科技的顛覆基因。從“自己會(huì)洗澡”的自清潔空調(diào)到全球首臺(tái)“空凈合一”的凈界空調(diào)，再到今年AWE上展出的成套智慧空氣解決方案，海爾空調(diào)的原創(chuàng)科技實(shí)力不僅是一種差異化優(yōu)勢(shì)，更具備變革空調(diào)時(shí)代的能力。
自清潔技術(shù)的誕生，讓整個(gè)空調(diào)行業(yè)進(jìn)入了嶄新的“自清潔”時(shí)代。而凈界空調(diào)的“空凈合一”科技實(shí)力更具說服力，其獨(dú)創(chuàng)太空艙凈化系統(tǒng)，專業(yè)級(jí)凈化實(shí)現(xiàn)CADR值為450m³/h，實(shí)現(xiàn)一刻鐘全屋凈化，僅太空艙凈化系統(tǒng)就擁有22項(xiàng)專利。與此同時(shí)，在“空凈合一”理念影響下，中國(guó)空調(diào)行業(yè)也逐步向著健康智能的趨勢(shì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
截至目前，在空調(diào)行業(yè)已經(jīng)發(fā)布的24項(xiàng)由企業(yè)參與制定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中，有21項(xiàng)是由海爾主導(dǎo)制定的，涉及空調(diào)產(chǎn)品性能、安全、可靠性和安裝等多個(gè)領(lǐng)域。很顯然，海爾空調(diào)正憑借原創(chuàng)科技的引領(lǐng)，對(duì)于行業(yè)也持續(xù)輸出著影響力。而其能夠?qū)崿F(xiàn)從“空調(diào)”到“空氣”的升級(jí)，也得益于海爾原創(chuàng)科技的顛覆與引領(lǐng)。
全球布局揭幕“海爾時(shí)代”
另外需要提及的是，全球化的布局同樣也是海爾空調(diào)實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)的重要支撐力。在海爾“人單合一”模式之下，海爾空調(diào)的海外布局始終遵從著研發(fā)、生產(chǎn)、銷售“三位一體”的本土化戰(zhàn)略。同時(shí)，海爾的海外戰(zhàn)略也始終堅(jiān)持著自主品牌的原則，在廣泛存在的“貼牌出口即為全球化”的行業(yè)環(huán)境下，海爾空調(diào)以近100%的自有品牌率為自己積累下了良好的品牌影響力。據(jù)歐睿國(guó)際發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2017年海爾空調(diào)以22%的自主品牌出口份額位列中國(guó)自主品牌第一。而且，在海外市場(chǎng)銷售占比中，海爾空調(diào)也是中國(guó)自主品牌第一。
此外，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的海爾始終強(qiáng)調(diào)全球一流資源的開放、共享、共贏，這即是“世界就是我的研發(fā)部”的體現(xiàn)。目前，海爾在全球布局了10大研發(fā)中心，構(gòu)建“10+N”全球開放創(chuàng)新體系，以用戶需求為主導(dǎo)，通過全球10大研發(fā)中心以及遍布全球的N個(gè)研發(fā)力量，創(chuàng)造出用戶需要的產(chǎn)品。健康空氣研究實(shí)驗(yàn)室就是這種全球資源開放共享的典型，其將海爾凈界智能自清潔空調(diào)技術(shù)帶到實(shí)驗(yàn)室，通過分析凈界空調(diào)的“吞光”原理，進(jìn)一步推動(dòng)從“空調(diào)”到“空氣”的變革進(jìn)程。
在全球化布局下，海爾空調(diào)不僅成就著中國(guó)自主品牌空調(diào)出口第一，也實(shí)現(xiàn)了俄羅斯市場(chǎng)份額第一、意大利中國(guó)自主品牌第一、歐洲中國(guó)空調(diào)第一品牌；而在美國(guó)，海爾+GE Appliances空調(diào)位居市場(chǎng)第一；在亞洲，海爾空調(diào)穩(wěn)居泰國(guó)、印度當(dāng)?shù)刂袊?guó)自主品牌第一，在巴基斯坦連續(xù)11年市場(chǎng)份額第一。可以認(rèn)為，海爾探索“人單合一”模式以來，以“造空氣”的用戶思維，輸出了成套智慧空氣解決方案�！霸炜諝狻钡暮柌粌H引領(lǐng)著中國(guó)空調(diào)行業(yè)的變革進(jìn)程，亦是在全球范圍內(nèi)掀開屬于中國(guó)品牌的“海爾時(shí)代”。歐睿國(guó)際最新數(shù)據(jù)顯示，海爾已經(jīng)連續(xù)2年實(shí)現(xiàn)全球互聯(lián)空調(diào)(包括智能空調(diào))銷量第一。
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